Bak produktene våre er det mennesker. Det handler om å gjøre en forskjell for den ene.
Tova legger vekt på at arbeiderne skal ha en rettferdig og verdig lønn. Derfor har alle våre ansatte i mongolia 2,5 ganger minstelønn. Det betyr at de kan leve av den, med ordinær arbeidstid. Lønningene blir i tillegg justert i forhold til levekostnadene, noe som er viktig i et land med svært høy inflasjon.
For oss er det viktig at de ansatte har gode arbeidsforhold, både sommer og vinter. De får servert gratis, varm mat hver dag og det har blitt etablert velferdsordninger. Alle ansatte har også trygdeforsikring (social insurance), og dette krever vi også av alle underleverandører.